大阪市東淀川区 T様邸｜敷地全体の排水問題を根本解決！排水設備改修・排水桝交換・外構工事で蘇る安心と快適 | 大阪市のトイレつまりや水漏れ修理・大阪市水のトラブルホームサポート

大阪市東淀川区　排水設備・排水桝交換・外構リフォーム工事排水設備改修・排水桝交換・外構工事

大阪市東淀川区にお住まいのT様より、ご自宅敷地全体の排水の流れが著しく悪く、特に大雨の後には庭の一部で水が引かない状態が続くとのご相談をいただきました。また、古くなった複数の排水桝（はいすいます：排水管の点検や清掃のために設けられるマンホールのような設備）の周辺では、地盤の沈下やコンクリートの割れといった外構の破損も見受けられました。T様は、これらの問題を根本から解決し、安心して暮らせる住環境を取り戻したいとの強いご要望から、排水設備の全面的な改修、排水桝の交換、およびそれに伴う外構の修復工事をご依頼くださいました。

大阪市東淀川区　排水設備・排水桝交換・外構リフォーム工事排水設備改修工事内容

エリア	大阪市東淀川区
修理場所・トラブル内容	-
修理内容	排水設備改修工事排水桝交換外溝工事
料金・費用	1,160,500円（税込み）
修理作業期間	-
採用したメーカー	-

大阪市東淀川区　排水設備・排水桝交換・外構リフォーム工事担当したスタッフより

この度は、排水設備の全面改修および外構工事という大規模な工事を弊社にご用命いただき、心より感謝申し上げます。T様邸の担当をさせていただきましたスタッフです。

施工前の状況・お客様が困っていたこと

初めてT様から「家のあちこちで水の流れが悪くて困っています。特にひどいのは庭で、雨が降ると一部が池のようになってしまうんです。古い排水桝の周りも地面が下がってきて、コンクリートもボロボロで…。どこから手をつけていいか分からず、思い切って全体的に見直してほしい」という、切実なご相談のお電話をいただいたのが始まりでした。すぐに現地調査にお伺いさせていただくと、T様が仰る通り、敷地内の複数の排水桝が経年劣化により大きく損傷し、一部では沈下も見られました。これにより排水管との接続部分にズレが生じ、排水機能が著しく低下している状況でした。また、庭の植栽の根が排水管に侵入している可能性も考えられ、これは広範囲にわたる排水不良の大きな原因の一つと推測いたしました。

施工時の工夫

この深刻な状況を正確に把握するため、まずは敷地全体の排水系統の現状を図面と照らし合わせながら確認し、その後、主要な排水管の内部にファイバースコープという細長い特殊カメラを挿入して詳細な調査を行いました。カメラの映像からは、管内部の長年にわたる汚れの蓄積、複数の破損箇所、そして予想通り植木の太い根が管内に侵入して閉塞させている様子がはっきりと確認できました。さらに、各排水桝の内部も目視と器具を用いて丹念に点検し、桝本体の亀裂や底抜け、排水管との接続部の不具合などを一つ一つ記録していきました。

これらの徹底的な調査の結果、T様邸の排水不良は、単一の原因ではなく、排水管そのものの老朽化と破損、木の根の侵入による閉塞、排水桝の構造的な欠陥と機能不全、そして敷設当初の設計における勾配（水の流れをスムーズにするための傾斜）の問題などが複合的に絡み合って発生していることが判明いたしました。T様には、調査で撮影した写真や動画、そして調査データをまとめた報告書をご覧いただきながら、現状がいかに深刻であるか、そしてなぜ部分的な修理ではなく、全体的な改修が必要となるのかを、時間をかけて丁寧にご説明させていただきました。T様は「まさか見えないところで、こんなにもひどい状態になっているとは思ってもいませんでした。でも、原因がはっきりと特定できて少し安心しましたし、専門家の方にしっかりと説明していただけて良かったです」と仰ってくださり、私たちの提案に真摯に耳を傾けてくださいました。

調査結果とT様からの「とにかく安心して長く暮らせるように、徹底的に直してほしい」というご要望を踏まえ、私たちは排水設備の全面的な改修プランをご提案いたしました。具体的には、問題のある古い排水管の大部分を新しい耐久性の高い管に入れ替え、適切な勾配を確保しながら再敷設すること、機能性と耐久性に優れた新しい排水桝に全て交換すること、そしてこれらの工事に伴って掘削が必要となる外構部分を、以前よりも美しく、かつ水はけも考慮して復旧・整備することです。特に外構工事については、単に掘削箇所を元に戻すだけでなく、T様のお好みやご予算、そしてお住まいの雰囲気に合わせて、使用する素材（例えば、インターロッキングや化粧砂利など）や仕上げ方法を複数パターンご提案し、T様ご自身にお選びいただけるようにいたしました。T様からは「排水のことだけでなく、長年気になっていた庭の見た目のことまで一緒に相談に乗ってもらえて、本当に心強いです」というお言葉を頂戴し、私たちも大変嬉しく思いました。工事の全体像、各工程の詳しい内容、おおよその工期、そして総費用について、詳細なお見積書と共に一つ一つご説明し、T様が抱える疑問やご不安な点が完全に解消されるまで、じっくりと話し合いを重ねました。

工事期間中は、特に掘削作業を伴うため、安全管理には細心の注意を払いました。作業エリアの周囲には安全柵を設置し、重機を使用する際には誘導員を配置するなど、作業員だけでなく近隣住民の方々や通行人の安全確保も徹底いたしました。また、工事に着手する前には、近隣のお宅一軒一軒にご挨拶に伺い、工事の期間や内容、予想される騒音や工事車両の出入りについて事前にご説明し、ご理解とご協力を賜りました。工事の進捗状況については、T様に毎日ご報告し、実際に現場で施工状況をご確認いただく機会も積極的に設けました。「毎日、丁寧に作業を進めてくれているのがよく分かって安心してお任せできます」とT様からお声がけいただき、お客様との信頼関係を大切にしながら工事を進めることができました。

新しい排水管の敷設においては、適切な勾配をミリ単位で調整しながら確実に行い、管と管の接続部分や、管と桝の接続部分からの将来的な漏水を防ぐため、一つ一つの作業工程を複数の目でチェックしながら丁寧に進めました。排水桝も、将来的な点検や清掃作業が容易に行えるよう、最適な位置と高さに設置することを心がけました。そして、排水設備という「見えない部分」の工事が完了した後、外構の復旧工事に取り掛かりました。掘削した箇所の埋め戻しと転圧（地面をしっかりと固める作業）を念入りに行い、その上でコンクリートの打設や敷石の再設置、新しい化粧砂利の敷き詰めなどを行いました。T様からは「以前は雨が降るとぬかるんで歩きにくかった庭が、こんなに綺麗になって、まるで新築の時みたいです。庭に出るのが本当に楽しみになりました」と、仕上がりに大変お喜びいただけました。

施工後の状況・お客様の反応

全ての工事が完了し、最終確認としてT様お立ち会いのもと、敷地内全ての排水口から実際に水を流しての通水テストを実施いたしました。キッチン、浴室、洗面所、トイレ、そして雨水系統に至るまで、全ての水が何の滞りもなくスムーズに流れ、新しく設置した排水桝からも問題なく排水されていく様子を目の当たりにされたT様は、「本当にすごい！長年の胸のつかえが一気に取れました。これで安心して水を使えますし、これからは大雨が降っても庭の心配をしなくて済みそうです」と、心からの安堵の表情で仰ってくださいました。特に、以前は雨が降るたびに水たまりができていたという庭の箇所が、大雨を想定した散水テストでも全く水がたまらなくなったのをご覧になり、工事の効果をはっきりと実感していただけたようでした。「費用は決して安くはありませんでしたが、ここまで徹底的に、そして丁寧に見えないところまで工事していただいて、本当に頼んで良かったです。排水という見えない部分の工事だからこそ、信頼できる専門の業者さんにお願いして本当に正解でした」というお言葉は、私たちにとってこれ以上ない最高の評価であり、今後の大きな励みとなりました。

T様ご家族が長年にわたり抱えてこられた深刻な排水問題と、それに伴う外構のお悩みを、私たちの持てる技術と知識、そして提案力で根本から解決し、安全で安心、そして快適な住環境を取り戻すお手伝いができたことに、担当者として大きな達成感と心からの喜びを感じております。高額な工事をお任せいただいたその責任の重さを常に胸に刻み、これからもお客様お一人おひとりの期待を超える質の高いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々研鑽を積んでまいります。

大阪市東淀川区　排水設備・排水桝交換・外構リフォーム工事排水管工事のポイント

敷地全体の網羅的な調査・診断と原因特定: 最新のファイバースコープ調査や詳細な目視点検により、排水管内部の状況、排水桝の損傷具合、さらには外構部分への影響まで、問題点を多角的にかつ正確に把握し、最適な改修計画の立案に繋げました。
排水効率の最大化と長期的なメンテナンス性を考慮した設備設計: 将来的な維持管理のしやすさも十分に視野に入れ、新しい排水管の最適なルートや勾配の確保、耐久性と機能性に優れた排水桝の材質選定および配置計画を徹底しました。
排水インフラ工事と外構美観工事の高品質な一括対応: 排水設備の抜本的な改修に伴う大規模な掘削作業から、お客様のご要望を反映した美しい外構の復旧・整備まで、専門技術を持つスタッフがワンストップで対応し、お客様のお手間を大幅に軽減すると共に、スムーズで連携の取れた工事進行を実現いたしました。
徹底した近隣への配慮と万全な安全管理体制: 工事着手前の丁寧な近隣挨拶や工事期間中の詳細な情報共有はもとより、作業エリアの明確化、安全柵の設置、重機作業時の誘導員配置など、工事に関わる全ての人々の安全を最優先とした管理体制を徹底しました。
透明性の高い情報提供とお客様との密なコミュニケーション: 工事内容、進捗状況、費用内訳などについて、専門用語を極力避け、分かりやすい言葉で詳細にご説明することを常に心がけ、お客様との間に揺るぎない信頼関係を構築することを第一に考えました。
「見えない部分」こそ妥協なき高品質な施工の追求: 日常的にはお客様の目に触れることのない地中に埋設される排水管や排水桝の設置こそ、長期的な安心と快適な暮らしの基盤であると考え、材料選定から施工方法に至るまで、一切の妥協なく丁寧かつ確実な作業を貫きました。
排水機能の完全な回復と住環境の美観向上を高次元で両立した仕上がり: 敷地全体の排水機能の抜本的な改善と完全な回復はもちろんのこと、影響を受けた外構部分も以前より美しく、かつ機能的で使い勝手の良い状態に復旧・整備し、お客様にご満足いただけるトータルな価値をご提供いたしました。

大阪市東淀川区　排水設備・排水桝交換・外構リフォーム工事大阪市水のトラブルホームサポートのサービスご紹介

配管更新・排水管工事

「大阪市水のトラブルホームサポート」は、大阪市で住宅からビル・テナントまで、あらゆる配管更新・排水管工事に対応しています。トイレやお風呂といった目に見える水回り設備だけでなく、建物内部や外部の配管・排水管も定期的な点検やメンテナンスが不可欠です。築20年以上の建物で配管の点検・更新をされていない場合、老朽化による水漏れやつまりのリスクが高まります。

当社は大阪市水道局指定工事店として、確かな技術力と豊富な経験で、お客様の配管に関するお悩みを解決します。高圧洗浄による排水管のつまり解消から、建物全体の配管更新工事まで、ワンストップで自社施工。お問い合わせから施工完了、そして最長3年の無料点検や保証制度による充実したアフターフォローまで、安心してお任せいただけます。

「家全体の水回りがつまりやすくなった」「雨水の排水が悪い」など、気になることがあれば、些細なことでもお気軽にご相談ください。